이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 뷰스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 VoiceCast 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 텍스트 음성 변환(TTS) 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 음성 파일 및 관련 데이터를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스 이용)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검, 장애 복구 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 이용자는 요금제에 따른 사용량 한도 내에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
제5조 (요금 및 결제)
- 서비스 이용 요금은 요금제 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
- 모든 요금은 부가가치세(VAT)가 포함된 가격입니다.
- 유료 서비스는 결제 완료 후 즉시 이용 가능합니다.
- 월간 구독 서비스는 매월 결제일에 자동 갱신됩니다.
- 결제 수단은 신용카드, 체크카드 등 회사가 정하는 방법으로 합니다.
제6조 (구독 취소)
- 이용자는 언제든지 마이페이지에서 구독을 취소할 수 있습니다.
- 구독 취소 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 구독 취소는 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단되며, 현재 주기에 대한 요금은 환불되지 않습니다.
- 예시: 1월 15일에 결제 후 1월 20일에 구독 취소 시, 2월 15일까지 서비스 이용이 가능하며 2월 15일 이후 자동 결제가 중단됩니다.
- 구독 취소 후에도 취소 전 생성한 콘텐츠는 계속 이용할 수 있습니다.
- 취소된 구독은 만료 전까지 마이페이지에서 재활성화할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불 정책)
- 청약철회: 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 조건부 환불: 결제일로부터 7일 이내에 월간 사용량의 10% 미만을 사용한 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 환불 불가: 결제일로부터 7일 초과 또는 사용량 10% 초과 시 환불이 불가합니다.
- 환불 신청: 환불 요청은 고객센터(이메일: support@voicecast.com)를 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
- 지연이자: 환불이 지연될 경우 전자상거래법에 따라 지연일수에 대하여 연 15%의 지연이자를 가산하여 환불합니다.
- 청약철회 제한: 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로서, 서비스 이용(TTS 음성 생성)이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 전 별도로 고지되며, 이용자의 동의를 받습니다.
- 콘텐츠 하자: 서비스에 하자가 있는 경우 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 구독 취소와 환불: 구독 취소와 환불은 별개입니다. 마이페이지에서의 구독 취소는 다음 결제일부터의 자동 갱신 중단을 의미하며, 현재 결제 주기에 대한 환불을 포함하지 않습니다.
- 연간 구독: 연간 구독은 할인된 가격으로 제공되므로, 결제일로부터 7일 초과 시 중도 해지하더라도 잔여 기간에 대한 환불이 이루어지지 않습니다.
- 무료 체험: 무료 체험 기간 중 유료 전환 후에도 동일한 환불 정책이 적용됩니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스를 합법적인 목적으로만 사용해야 합니다.
- 타인의 명예를 훼손하거나 불법적인 콘텐츠 생성에 서비스를 사용할 수 없습니다.
- 생성된 콘텐츠의 저작권 및 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제9조 (지적재산권)
- 서비스에 사용된 기술, 디자인, 상표 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 단, 이용자는 생성 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 생성한 콘텐츠로 인해 발생한 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 소재지 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 14일부터 시행합니다.